Ondersteuning op maat

Stel, u heeft uw ICT-beheer goed op orde. Uw ICT-coördinator heeft kennis van zaken. Toch vindt u het handig om wat meer technische expertise in huis te hebben. In dat geval is OndersteunendBeheer iets voor u. Met OndersteunendBeheer bent u altijd verzekerd van een optimaal functionerende ICT.

Tip: Wilt u helemaal geen omkijken hebben naar uw ICT-omgeving en het hele jaar door kunnen vertrouwen op een optimaal draaiend netwerk, dan bieden wij met Totaalbeheer een zeer complete ICT-service. Tegen vaste lage kosten nemen wij het beheer en onderhoud van uw netwerk geheel van u over. Met Totaalbeheer kunt u zich geheel richten op het onderwijs. Eigen ICT-expertise is niet meer nodig.

Baas over eigen onderwijs

Met Ondersteunend Beheer houdt u zelf de regie over uw software. U bepaalt welke applicaties u wilt draaien en wij verzorgen de installatie. Hierna kunnen u, uw collega's of de leerlingen ermee aan de slag. Natuurlijk bepaalt u zelf wie software kan en mag installeren.

Compleet ICT-pakket

Met OndersteunendBeheer haalt u een compleet ICT-pakket in huis, dat u naar wens kunt uitbreiden met extra functionaliteit of bijvoorbeeld periodiek onderhoud op locatie.

Helpdesk

Bij Ratho kunt u rekenen op een optimaal functionerende ICT-omgeving. Daarbij past een efficiënte helpdesk die het belang kent van een goed functionerend netwerk. Uit onderzoek blijkt dat onze medewerkers meer dan 90% van alle telefonisch meldingen binnen tien minuten naar tevredenheid van de klant afhandelen.

Demo

Wilt u zien hoe OndersteunendBeheer werkt? Breng dan een bezoek aan een van onze demo-scholen.