Home >  Referenties  > Feros - Financieel en fiscaal strategen

Feros, financieel en fiscaal strategen

"In het eerste kwartaal van 2014 zijn we op advies van Ratho volledig overgegaan op de cloud. En ik moet zeggen, het werkt inderdaad ideaal. Vooral als ik bij een klant op bezoek ben, hoef ik mijn tablet maar open te gooien en kan ik aan de slag", vertelt Tom Kuiper, mede-oprichter van Feros, voor wie de beveiliging van hun eigen software van groot belang is. "De gegevens van onze klanten bestaan uit zeer privacy gevoelige financiële informatie over inkomsten en belastingen. Wij werken daarvoor met op maat gemaakte systemen en zochten een ict-dienstverlener die zich daarop kon aanpassen. Bij Ratho vonden we dat. Eindelijk."


Tom Kuiper, mede-eigenaar van Feros, financieel en fiscaal strategen

Geschiedenis en Kennismaking

Toen wij nog op de Hastelweg in Eindhoven waren gevestigd, zaten Ratho en Feros gedurende een periode van een paar jaar in hetzelfde kantoorpand. Zodoende zijn we met elkaar in aanraking gekomen.

Dit was een periode waarin Feros erg veel stroringen ondervond bij het gebruikt van de IT omgeving. Er is ons toen gevraagd om eens een 'second opinion' te doen op de omgeving en aan te geven waar wij dit anders zouden aanpakken. Andersom hebben wij hetzelfde gedaan voor wat betreft hun dienstverlening. Zo gezegd, zo gedaan en inmiddels maken we alweer meerdere jaren naar volle tevredenheid gebruik van elkaars dienstverlening.

De Vraagstelling

De vraag vanuit Feros was kort maar krachtig; we willen dat de IT eindelijk eens gaat werken zoals we dit bij andere organisaties het geval is. Het leek simpelweg alsof er een 'vloek' op rustte bij hen. 

De Oplossing

Waar de oplossing in het begin de welbekende server op locatie betrof met daarop al hun bedrijfsapplicaties en een aantal werkplekken, is dit inmiddels overgegaan in een compleet serverloze omgeving. Zowel de kantoorautomatisering van Feros, als de digitale omgeving die zij aan hun opdrachtgevers aanbieden om hun gegeven te raadplegen, wordt vanuit ons servercluster in de datacenters van Interconnect gehost. Daarnaast maken zij gebruik van de Office 365 omgeving van Microsoft voor het afhandelen van hun e-mail communicatie.

De Toekomst

De overstap naar het 'werken in de cloud' heeft de nodige voeten in aarde gehad, maar draait alles inmiddels naar volle tevredenheid. Altijd en overal hebben de medewerkers nu toegang tot hun bedrijfsapplicaties en gegevens; of ze nu op een vaste werkplek in Eindhoven aan het werk zijn of via een laptop of iPad op locatie bij een opdrachtgever. 

De toekomst voor de dienstverlening van Feros gaat ook meer en meer samen met de vooruitgang in de digitale mogelijkheden en het werken vanuit centrale omgevingen. Doordat Feros nu deze stap al heeft gemaakt zijn zij zichzelf er in ieder geval van verzekerd dat ze hierin altijd zonder problemen in mee kunnen gaan. 

 

Feros maakt gebruik van Totaal Beheer waarbij gebruik gemaakt wordt van de mogelijkheid om de complete serveromgeving, de benodigde licenties en het beheer voor een vast bedrag in de maand af te nemen. Hierbij is het dus niet meer nodig om investeringen in dan wel serverhardware of softwarelicenties te doen. Additioneel maken zij ook gebruik van de optionele mogelijkheid binnen dit concept om ook hun extern gerichte bedrijfsapplicaties op een veilige manier via ons te laten ontsluiten.  

Totaal Beheer 

Het Totaal Beheer is ons beheerconcept waarmee voor een vast bedrag per maand het complete IT beheer aan ons uitbesteed wordt. Daarnaast wordt gebruik gemaakt van de mogelijkheid om ook de complete infrastructuur, van de servers waarop zij zelf hun programma's draaien tot de portal die zij beschikbaar stellen aan hun eigen opdrachtgevers, als onderdeel dit beheerconcept af te nemen. Dit alles voor een vast bedrag in de maand waarmee de complete IT infrastructuur gemakkelijk te budgetteren is en geen ongewenste verrassingen meer oplevert. 

Het grootste voordeel wat hiermee wordt behaald zit hem niet alleen in de voorspelbaarheid van de kosten, maar juist ook in de flexibiliteit waarmee IT nu toegepast kan worden binnen de organisatie. Een van de eigenschappen van deze opzet is namelijk dat er maandelijkse zowel naar boven, als naar beneden geschaalt kan worden. Met name ook voor organisaties die te maken hebben met sterke seizoensinvloeden is dit een zeer aantrekkelijke vorm van het uitbesteden van de IT; de kosten zijn er enkel wanneer ook daadwerkelijk mensen aan het werk zijn en dus er ook inkomsten tegenover staan.

Microsoft Office 365

Binnen de Office 365 omgeving van Microsoft wordt de mogelijkheid geboden om de complete e-mail afhandeling voor uw organisatie uit te voeren. U kunt vervolgens via de gebruiksvriendelijke webmail niet alleen uw e-mail, maar ook uw agenda, contactpersonen en meer beheren. Daarnaast is het natuurlijk ook mogelijk om gebruik te maken van de Windows Outlook client die lokaal op uw werkplek geinstalleerd staat. Lees hier meer over wat u met Office 365 kunt>>

"In het eerste kwartaal van 2014 zijn we op advies van Ratho volledig overgegaan op de cloud. En ik moet zeggen, het werkt inderdaad ideaal. Vooral als ik bij een klant op bezoek ben, hoef ik mijn tablet maar open te gooien en kan ik aan de slag", vertelt Tom Kuiper, mede-oprichter van Feros, voor wie de beveiliging van hun eigen software van groot belang is. "De gegevens van onze klanten bestaan uit zeer privacy gevoelige financiële informatie over inkomsten en belastingen. Wij werken daarvoor met op maat gemaakte systemen en zochten een ict-dienstverlener die zich daarop kon aanpassen. Bij Ratho vonden we dat. Eindelijk."

Voordat Tom Kuiper bij Ratho terecht kwam, was hij namelijk vaak teleurgesteld in ict. "Wij hebben daarvoor altijd pech gehad met onze dienstverlener. Ik denk dat ik twee hele dikke auto's had kunnen kopen van alle gefaalde ict-projecten. Iedereen heeft zijn eigen zaligmakende producten, maar veelal blijken die niet te werken", aldus Kuiper, die aangeeft via een zakenpartner jaren geleden bij Ratho terecht te zijn gekomen. "Een ict-dienstverlener uit het verleden liet weten bij een hulpvraag dat hij drie weken met vakantie was. Dat willen we niet nog eens meemaken."

Ratho kwam enkele jaren terug in beeld en ging nooit meer weg. "Hoewel de systemen tijdens de overgang met de cloud er toch wel de nodige uurtjes uitlagen, ben ik zeker tevreden over de dienstverlening. ,,De adviezen van Ratho over het gebruikersgemak blijken te kloppen. Hoewel de overgang naar clouddiensten kostbaar was, is ook die prijs goed. En dankzij deze cloudoplossingen gaat het werk nu echt stukken eenvoudiger en efficiënter. En daar gaat het toch om."

 

Tom Kuiper, mede-eigenaar van Feros, financieel en fiscaal strategen


Linkedin Twitter Facebook youtube