• Persoonlijk

    Een vast contactpersoon voor al uw vragen. Geen technisch verhaal, maar begrijpelijke taal. Hulp op locatie indien het probleem niet op afstand verholpen kan worden.


  • Maatwerk

    Samen inventariseren van de beste oplossing en deze vertalen in maatwerk voor uw organisatie. Thuiswerk mogelijkheden op uw wensen toegespitst.


  • Ontzorgen

    Uitbesteden van uw gehele ICT omgeving. Ondersteuning van uw netwerk van A tot Z. Snel weer aan het werk na een storing. U betaalt alleen voor wat u nodig heeft.


  • Full service

    Advies en ondersteuning in het dagelijks gebruik van computer. Ontwikkeling van uw website naar wens. Veilig gebruik van Internet door een firewall, filtering en antivirus.


  • Innovatie

    Door innovatie komen tot verbetering van onze diensten en oplossingen. Meedenken over waar er vooruitgang gerealiseerd kan worden. Beter inspelen op uw specifieke wensen.


VoIP

VoIP staat voor Voice-over-Internet-Protocol; wat niets minder betekent dan bellen via het internet. Er kan naast spraak ook andere digitale informatie worden meegezonden zoals beeld. Bij het gebruik van VoIP is geen dure telefooncentrale nodig em geen servicecontract bij een telecomaanbieder. U heeft gegarandeerd een lagere telefoonrekening; de besparing kan oplopen tot wel 40%!

Geen dure investering
Met de inzet van onze VoIP oplossing hoeft u niet meer te investeren in een dure telefooncentrale, maar enkel in een paar telefoontoestellen. Ook het afsluiten van servicecontract bij een telecomaanbieder is overbodig! Aan de hand van slecht twee recente facturen, maken wij een berekening van de besparing die u kunt doen met de aanschaf van een VoIP oplossing.

Voordelen van VoIP
VoIP biedt nog veel meer voordelen die vooral te maken hebben met functionaliteiten zoals:

  • Videobellen
    Doordat VoIP via het internet verloopt, heeft u de mogelijkheid om intern videogesprekken te voeren. Het is ook mogelijk om aan de hand van een videodeurtelefoon te zien wie er voor de deur staat en deze open te maken.
  • Locatie onafhankelijk
    Doordat uw telefooncentrale extern staat in de Cloud heeft u enkel een internetverbinding en een telefoontoestel nodig om te kunnen bellen. Zo heeft u dus ook de mogelijkheid om thuis te werken of om onderweg bereikbaar te zijn op uw mobiele telefoon onder uw vaste nummer!
  • Automatische doorschakelingen
    Met VoIP is het mogelijk om diverse doorschakelingen te maken naar bij voorbeeld een keuzemenu, voicemail of een ander nummer. Gaat de telefoon op kantoor over, maar kan deze niet worden opgenomen, dan kan deze automatisch worden doorgeschakeld naar bijvoorbeeld een mobiele telefoon.
  • Callcenter & wachtrij
    Het is mogelijk om de telefoon op te nemen namens één of meerdere bedrijven. In de display van uw telefoon ziet u namens welk bedrijf u moet opnemen. Bij eventuele drukte of onderbezetting is een wachtrij standaard functionaliteit. U kunt ieder gesprek opnemen en terug luisteren voor trainingsdoeleinden.
  • Onderling gratis bellen
    Door verschillende locaties over het internet via VoIP te koppelen, kan er zonder kosten met elkaar getelefoneerd worden. Denk hierbij aan dislocaties en dependances. Hiermee zijn aanzienlijke kostenbesparingen te behalen op uw maandelijkse belkosten.
  • Extra functionaliteiten
    Er is nog zoveel meer mogelijk met bellen via VoIP. Graag vertellen wij u hier alles over!

 

 


Ratho is aangesloten bij:

« Terug