Updaten van de Dell Supportassist

Home >  Nieuws >  Updaten van de Dell Supportassist

Er is in de oudere software versies van Dell supportassist een fout gevonden. Daarom is het belangrijk deze software te updaten. In de meeste gevallen is dit automatisch gebeurt, maar controleer het voor deze zekerheid zelf nog even. Wij nemen u stap voor stap mee in dit proces. 

 

Stap voor stap uw Dell Supportassist updaten 

    1. Allereerst zoekt u in het Startmenu (de vier Windows blokjes links onderaan) naar 'supportassist'.
    2. Vervolgens opent een blauw scherm zich en ziet u meteen de versie die actief is (version ..).
    3. De minimale versie die hier moet verschijnen is: 
      • Dell SupportAssist for business PCs version 2.1.4
      • Dell SupportAssist for home PCs version 3.4.1
    4. Mocht u nog een melding krijgen over uw profiel dan kunt u op 'Herinner mij hier nooit aan' drukken.
    5. Mogelijk ziet u tijdens het opstarten al zien dat de update binnen komt.
      Mocht dit niet het geval zijn kunt u rechtsboven naar de Instellingen (Settings) gaan en klikken op 'Over Supportassist' (about SupportAssist).
    6. Vanuit hier controleert hij op updates en komt hij met de melding dat hij iets gevonden heeft óf dat deze up-to-date is.
    7. Als dit niet het geval is kunt u klikken op 'Update uitvoeren'.

 

Meer informatie

Mocht u er zelf niet uit komen of nog vragen hebben, neem dan contact op met de helpdesk..

 

Helpdesk