Op vrijdag 4 november vond de 7e editie van de Ratho Experience Day plaats op de High Tech Campus in Eindhoven. Wij kijken ook dit jaar weer terug op een succesvol event en hopen jij ook. Hieronder kun je de presentaties downloaden van collega's Thijs, Joris en Aryon en partner Mathijs van Whitehats. Tijdens de sessies deelden zij hun kennis en gaven tips over welke stappen jij kunt zetten om hackers buiten de deur te houden. De sessie over gebruiksvriendelijkheid in relatie tot informatieveiligheid en privacy stond in het teken van het voorkomen van 'olifantenpaadjes' in je organisatie, wachtwoordmanagement en informatiebeveiliging waarbij ook de nieuwste oplossingen van Microsoft Teams via een demo werden gedeeld.
Tijdens de laatste sessie van de dag nam Jos Burgers ons mee in de wereld van klanttevredenheid. Wij kregen antwoord op de vraag hoe wij onze klanten een geweldige ervaring kunnen geven en zo fans van ze kunnen maken. Door te investeren in klanten en verwachtingen te overtreffen gaan wij voor die 9+ ervaring! Benieuwd naar de tips? Goed nieuws, want Jos Burgers heeft zijn 'krabbels' met ons gedeeld. Zo kunnen wij, maar ook jij, aan de slag om fans van opdrachtgevers en klanten te maken.
Neem de presentaties op je gemak nog eens door of stuur ze naar jouw collega's.
Geef jouw feedback
Met jouw mening maken we de volgende editie nog succesvoller. We waarderen het als jejouw feedbackgeeft.
