:format(webp))
Meest gekozen
Totaalbeheer Standaard - strategisch IT-partnerschap
Meer dan beheer: een IT-partner die meedenkt. Strategisch advies, proactieve security en een SLA die past bij groeiende organisaties.
:format(webp))
Voor wie is Standaard?
Groeiende MKB-organisaties
Organisaties die IT willen inzetten als groeiversneller, niet alleen als noodzakelijk kwaad.
Behoefte aan strategisch advies
Je wilt niet alleen een werkende omgeving, maar ook een IT-partner die meedenkt over jouw toekomst.
Security-bewust
Je begrijpt dat cybersecurity meer aandacht verdient en wilt proactief beschermd worden.
Wat zit erin?
Alles van Basis
Servicedesk, werkplekbeheer, monitoring, standaard security - als solide fundament.
Strategisch IT-advies
2 dagdelen per jaar met een ICT-adviseur. Roadmap, budgettering en technologiekeuzes afgestemd op jouw groeiplannen.
Proactief systeembeheer
4 dagdelen per jaar dedicated systeembeheer. Optimalisaties, migraties en verbeterprojecten.
Jaarlijkse security QuickScan
Een jaarlijkse scan van je IT-omgeving met concrete aanbevelingen en prioriteiten.
Uitgebreidere incident response
Tot 8 uur per jaar inbegrepen voor beveiligingsincidenten. Security events worden als P1 behandeld.
Maandelijkse rapportage
Maandelijks een helder rapport met KPI's, incidentoverzicht en aanbevelingen.
Wat het oplevert
IT als groeiversneller
Strategisch advies dat je IT-investeringen maximaal laat renderen. Geen ad-hoc beslissingen meer.
Proactieve bescherming
Kwetsbaarheden worden gevonden vóórdat ze problemen worden. Security is niet reactief, maar structureel.
Een vaste sparringpartner
Niet alleen een servicedesk, maar een team dat je organisatie kent en meedenkt over de toekomst.
Vergelijk onze pakketten
| Feature | Basis | Standaard | Security+ | Educatief |
|---|---|---|---|---|
| Voor wie | ||||
| Doelgroep | Standaard kantooromgeving | Groeiende organisatie | Compliance-plichtig / gevoelige data | Onderwijs (PO/VO) |
| Compliance vereisten (NIS2, ISO, NEN) | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen: Vereist | Inbegrepen: Normenkader |
| Contractbeheer | ||||
| Vaste contactpersonen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Dagdelen ICT-adviseur per jaar | 0 | 2 | 4 | Maatwerk |
| Dagdelen systeembeheer per jaar | 0 | 4 | 12 | Maatwerk |
| Jaarlijkse security scan | Op offerte | QuickScan inbegrepen | Uitgebreide scan inbegrepen | Maatwerk |
| SLA-rapportage | Kwartaal | Maandelijks | Maandelijks | Maatwerk |
| Ondersteuning beveiligingsincidenten | Uurtarief | Tot 8 uur/jaar | Tot 16 uur/jaar | Maatwerk |
| Gebruikers- en werkplekbeheer | ||||
| Servicedesk & remote support | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Microsoft 365 ondersteuning | Business | Business | Business + Enterprise | Microsoft 365 Education |
| Werkplekbeheer (Windows & Apple) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Microsoft Intune (MDM/MAM) | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Next-gen EDR antivirus | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Microsoft 365 backup | Standaard | Standaard | Premium | Maatwerk |
| 24-uurs SIEM/SOC monitoring | Optioneel | Optioneel | Inbegrepen | Maatwerk |
| Security Awareness trainingen | Optioneel | Optioneel | Inbegrepen | Maatwerk |
| Vulnerability Scanning | Optioneel | Optioneel | Inbegrepen | Maatwerk |
| Bestandsencryptie & datalabeling | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Server- en netwerkbeheer | ||||
| Server monitoring & beheer | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Firmware updates | 3-maandelijks | 3-maandelijks | Maandelijks | Maatwerk |
| Server backup (Immutable Storage) | Optioneel | Optioneel | Inbegrepen | Maatwerk |
| Backup restore tests | 3-maandelijks | 3-maandelijks | Maandelijks | Maatwerk |
| SIEM/SOC servers (MDR) | Optioneel | Optioneel | Inbegrepen | Maatwerk |
| Vulnerability Scanning netwerk | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Jaarlijkse uitwijktest | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
| Service Level Agreement | ||||
| SLA target | 75% | 90% | 95% | Maatwerk |
| P1 responstijd | ≤ 30 min | ≤ 30 min | ≤ 30 min | ≤ 30 min |
| P1 oplostijd | ≤ 8 uur | ≤ 8 uur | ≤ 4 uur | Maatwerk |
| Weekend support (P1) | Niet inbegrepen | Niet inbegrepen | Inbegrepen: Inbegrepen | Maatwerk |
| Security incidenten = P1 | Niet inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Maatwerk |
Wat onze partners zeggen
Dat is nu zo fijn aan een kleine organisatie: ze komen vaak dezelfde dag nog met een oplossing! Bij Ratho werken mensen met kennis over diverse onderwerpen waardoor ik altijd terecht kan met een vraag.
Ratho wist vraag en aanbod perfect op elkaar aan te sluiten. Ook qua prijs, want bij gemeenten wordt er toch steeds meer op de centen gelet.
Wat kost Standaard?
Per gebruiker per maand (indicatie). Inclusief strategisch advies en proactief systeembeheer. Exacte prijs op maat.
Compliance-plichtig? Bekijk Security+
Security+ voegt 24/7 SIEM/SOC monitoring, vulnerability scanning en NIS2-voorbereiding toe. Essentieel voor organisaties met gevoelige data of compliance-vereisten.
Klaar om strategisch samen te werken?
Vrijblijvend gesprek van 30 minuten
Binnen 2 werkdagen een voorstel
Hoe staat jouw IT ervoor?
:format(webp))