:format(webp))
Je IT volledig uit handen geven - zonder de controle te verliezen
Geen interne IT-afdeling, of een team dat omkomt in beheerwerk? Ratho neemt je complete IT over als jouw vaste MSP: servicedesk, proactief beheer, back-up en security inbegrepen, voor een vaste maandprijs. Jij houdt tijd over voor je kerntaak - lesgeven of ondernemen.
Herken je dit?
IT moet gewoon werken, maar in de praktijk slokt het tijd, aandacht en zorgen op. Dit zijn de signalen dat het tijd is om je IT serieus uit handen te geven.
IT kost te veel tijd
Updates, storingen en vragen van collega's slokken uren op die je liever aan je echte werk besteedt. IT wordt erbij gedaan, in plaats van goed gedaan - en niemand voelt zich er echt eigenaar van.
Alle kennis bij één persoon
De IT'er of conciërge die alles weet is met vakantie, ziek of vertrekt. Zonder die ene persoon ligt alles stil. Continuïteit mag niet afhangen van één hoofd, zeker niet als je hele organisatie ervan afhankelijk is.
Altijd brandjes blussen
Je lost problemen op zodra ze ontstaan, maar komt nooit toe aan vooruit plannen. Reactief beheer voelt druk en kost uiteindelijk meer dan proactief beheer - en het gaat altijd mis op het slechtste moment.
Security en compliance bijhouden
NIS2, AVG, ISO - de eisen veranderen sneller dan je kunt bijbenen. Eén gemiste update, een zwak wachtwoord of een ontbrekende back-up en je loopt risico op uitval, datalek of een boete.
Hoe Ratho je IT overneemt
Uitbesteden is geen knop die je omzet. We nemen je IT gefaseerd over volgens het PDCA-model - zodat je vanaf dag een weet waar je staat en waar we naartoe werken. We bouwen op een beproefde stack: Microsoft 365 en Intune voor je werkplek, Dell voor hardware, Cisco Meraki voor het netwerk, Veeam en Datto voor back-up en herstel, en Keeper voor veilige wachtwoorden.
Overname en nulmeting
We brengen je complete IT-omgeving in kaart: systemen, licenties, leveranciers, risico's en quick wins. Je krijgt een helder overnamedossier en weet precies wat we aantreffen - geen verrassingen achteraf.
- ✓Inventarisatie van hardware, software en licenties
- ✓Risico- en securityscan als nulmeting
- ✓Volledige documentatie van je omgeving
- ✓Lijst met directe quick wins en prioriteiten
Servicedesk en proactief beheer
Vanaf de overname is onze servicedesk je vaste aanspreekpunt - per telefoon, mail en op afstand. We monitoren, updaten en lossen op, vaak nog voordat je het zelf merkt. Je werkplekken beheren we centraal via Microsoft 365 en Intune, je netwerk via het Cisco Meraki-dashboard.
- ✓Een vast aanspreekpunt voor al je IT-vragen
- ✓24/7 monitoring met proactieve meldingen
- ✓Automatisch patch- en updatebeheer via Intune
- ✓MFA en wachtwoordkluis (Keeper) voor veilige toegang
- ✓Heldere SLA's met afgesproken reactietijden
Continuïteit en security inbegrepen
Veilig werken en doordraaien na een incident horen erbij - niet als dure meerkost. We richten je back-up en herstel in met Veeam en Datto, zodat je na ransomware of een crash binnen handenbereik weer draait, en we houden je security en compliance doorlopend op orde.
- ✓Dagelijkse back-up met Veeam, snel herstel via Datto-appliance plus cloud
- ✓Hardware-as-a-service met Dell: actuele werkplekken, garantie inbegrepen
- ✓Endpoint-beveiliging, MFA en awareness voor je team
- ✓Rapportage richting AVG, ISO 27001 en NIS2
Optimalisatie en strategisch partnerschap
We blijven je omgeving verbeteren volgens Plan-Do-Check-Act. In een jaarlijks adviesgesprek kijken we vooruit en denken we mee als je vaste IT-partner - van budgettering tot toekomstplannen. Onafhankelijk advies, niet gedreven door commercie.
- ✓Jaarlijks strategisch adviesgesprek (vCIO)
- ✓Roadmap afgestemd op je organisatiedoelen
- ✓IT-budgettering en investeringsadvies
- ✓Rapportage over prestaties, kosten en verbeterpunten
Wat het je organisatie oplevert
Focus terug op je kerntaak
Geen brandjes blussen en geen IT-vragen meer die jou uit je werk halen. Je team doet weer waar het goed in is - ondernemen of lesgeven - terwijl wij de techniek bewaken.
Continuïteit zonder afhankelijkheid
Je bent niet meer afhankelijk van die ene IT'er. Een heel team kent je omgeving, en met back-up via Veeam en Datto draai je na een incident snel weer door.
Proactief in plaats van reactief
We zien problemen vaak aankomen en lossen ze op voordat ze je werk raken. Updates, beveiliging en monitoring lopen op de achtergrond mee - jij hoeft er niet over na te denken.
Voorspelbare kosten, alles inbegrepen
Een vaste maandprijs met servicedesk, beheer, back-up en security erin. Geen verrassende facturen voor storingen of crisis-interventies, en je hardware blijft via Dell up-to-date.
Technologie waar we mee werken
Eén samenhangende stack voor je hele IT: Microsoft 365 en Intune voor identiteit en werkplek, Dell voor hardware, Cisco Meraki voor het netwerk, Veeam en Datto voor back-up en herstel, en Keeper voor wachtwoordbeheer.
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))
:format(webp))
In de praktijk
“We hebben weer een frisse, schaalbare en robuuste IT-infrastructuur waarop we kunnen bouwen. We zetten Ratho in als MSP, waardoor wij hen kunnen benaderen voor diverse IT-vragen en zelf door kunnen met onze kerntaken.”
Ton Ruijters - Manager R&D, TANS
Hoeveel wil je uitbesteden?
Of je nu alleen de basis uit handen wilt geven of je complete IT inclusief security - er is een Totaalbeheer-pakket dat past.
Totaalbeheer Basis
Voor organisaties die het dagelijks beheer willen uitbesteden
Servicedesk, monitoring, patch management en MFA
Totaalbeheer Standaard
Voor organisaties die security serieus nemen én vooruit willen
Alles van Basis + proactief advies en optimalisatie
Totaalbeheer Security+
Voor organisaties met compliance-verplichtingen
Volledige security stack: SIEM/SOC, awareness en compliance-rapportage
Veelgestelde vragen
Klaar om je IT met een gerust hart uit handen te geven?
Plan een vrijblijvende kennismaking. We kijken samen naar je huidige situatie en laten zien wat uitbesteden voor jouw organisatie oplevert.
Inclusief nulmeting en quick wins
Totaalbeheer Basis t/m Security+
Onze PDCA-aanpak, stap voor stap